В рамках проведения Всемирного дня прав потребителей Министерство торговли и услуг Республики Башкортостан запускает «горячую линию».
- Благодаря работе «горячей линии», обратившиеся за помощью люди получают квалифицированную консультацию, позволяющую решить возникшую проблему с ненадлежащим качеством товара или сервиса, предоставленного представителями сферы торговли и услуг, - отметил министр торговли и услуг Республики Башкортостан Алексей Гусев.
По телефону «горячей линии» 8 (347) 218-09-78 потребители и представители хозяйствующих субъектов смогут проконсультироваться по всем интересующим вопросам в области защиты прав потребителей, получить помощь в решении конкретной ситуации, связанной с приобретением и реализацией товаров, работ (услуг), а при необходимости специалисты отдела защиты прав потребителей окажут содействие в составлении проекта претензий и исковых заявлений социально уязвимым слоям населения.
Звонки принимаются с 9.00 до 18.00 часов (перерыв с 13.00 до 14.00) в рабочие дни с 1 по 31 марта.
Ссылка на объявленную «горячую линию» из сайта Минторга РБ:
https://trade.bashkortostan.ru/presscenter/news/608306/
